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◇◆ 売込みよりもファンを獲得する大作戦 ◆◇
【こっそり☆マーケティング】ニュースレター編 vol.07
◎2007年10月09日発行
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★コンセプト
ニュースレターを活用して、お客さんと仲良くなること。
売れる仕組みを創ること。そして、仕事を愉しくすること!!!
★運営サイト http://news-letter.jp
http://ホームページ作成.jp
★登録・解除 http://www.mag2.com/m/0000148957.html
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◇◆はじめに◆◇
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■こんにちは、島中星輝(しまなかせいき)です。
先週末は、私が父母の会の会長を務める保育園を
9月いっぱいで結婚退職された明美先生の送別会でした。
大人20人、子供20人の大宴会。
会場の手配やら、プレゼントの準備、催し物の企画、
参加者や、先生への連絡と大忙しでした。
・・・ワイフが!!!(笑)
なにせ、この企画の連絡がウチに届いたのが3日前。
いやぁーーーっ、ホント大変でした。
・・・ワイフが!!!(笑)
しかし、何かイベントを企画し、実行するというのは
いろんな勉強になるものですね。
企画力、構成力、実行力、周囲を巻き込むパワー、
コストの算出に、何を準備したらよいかという想像力・・・
イベントっていうのは、段取りも大切ですが、
それ以上に、「想い」が重要な割合を占めるのですね。
そんなこんなで送別会からもいろんな学びを得ています。
・・・ワイフが!!!(笑)
それじゃ、本日のメルマガいってみよう!!!!
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◇◆ニュースレター作成向上委員会◆◇
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■ちょこちょこ模様替えしています
朝晩めっきりと涼しくなってきました。
もう秋ですねぇ。
というワケで秋らしくホームページも涼しくしました。(笑)
ウザイ、暑苦しい、目が痛くなると大好評だった弊社の
「ニュースレター作成向上委員会」・・・。
ちょっとだけ大人の渋さを演出するようにしています。
まだまだ完成までの道のりは長い。(涙)
詳しくはこちらからどうぞ♪
★ニュースレター作成向上委員会
http://news-letter.jp
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◇◆私を忘れないでください・・・◆◇
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■改めまして、こんにちは、島中(しまなか)です。
ひと通り今までのメルマガでニュースレターとは
一体どういうものかというのが、
なんとなくイメージできたと思います。
すっかり内容を忘れてしまった人は、
こちらからバックナンバーをご確認ください。
⇒ http://news-letter.jp/2007/09/post_100.html
今号からは、ニュースレターの「メリット」について
お届けしていこうと思っています。
ニュースレターを出すことによって得られる効果、
反響、現象にはどのようなものがあるのか??
一つずつご紹介していきますね。
■私を忘れないでください・・・
ニュースレターは、セールスレターではありませんので
売り込みを目的としていません。
しかし、ニュースレターを出すことで
「あぁ、そういえばこんな会社があったな」と
思い出してもらいやすくなります。
そのことで、受注に結びつくケースもあります。
「えらく消極的な作戦やなぁ」
そう思いました?? ・・・私もそう思います。(笑)
でもね、「忘れさせない」というのは
ムチャクチャ積極的なアクションなんですよ。
だって、お客さんは毎日毎日あなたの会社や商品のことを
考えて生きているワケではありませんから。
あなたが例えば「印刷屋さん」であれば、
お客さんの頭の中を「印刷屋さんといえばあなた」という
「パブロフの犬」状態にした方が有利です。(笑)
でも、その状態になるためには、
覚えてもらうという以前に
「あなたの存在を忘れさせない」ということが
必要になってくるんですね。
忘れさせないためには・・・
『定期的に思い出してもらう』
これが重要になってくるのです。
■こんなのはイヤだシリーズ
例えば・・・
マンガ雑誌の「週刊ジャンプ」ならぬ「年刊ジャンプ」。
誰も買いませんよ。
まず、前回の内容をを覚えていないですしね。(笑)
例えば・・・
不定期発行の「毎日新聞」。
いや、それじゃ意味ないしね。(汗)
例えば・・・
メールを出したことさえ忘れた頃にやっと来る
恋人からの返信メール。
いや、アンタ騙されているよ。(汗)
例えば・・・
スミマセン、ネタが尽きちゃいました。(涙)
■定期的に発行することで
お客さんの脳裏に焼きつくわけですよ。
例えば毎月ニュースレターを出していると、
お客さんのところにニュースレターが届いたときに
「そうかぁ、もう一ヶ月経ったかぁ」
なんて、思い出してくれるのです。
実際に私は、ニュースレターが届くことによって
「あぁ、もうあれから一ヶ月か」と認識します。
その効果は、ニュースレターが半年定期でも、
一年定期でも同じことなんですが、
その前に「忘れられて」しまいます、残念ですが。
半年前や、一年前に届いたニュースレターは
誰も覚えていません。(涙)
あなただったら、どれくらい覚えていますか?
例えば、ネットで衝動買いしたあのショップのこと。
例えば、旅行先でお土産を買ったあのお店のおばちゃん。
例えば、恋人とドライブ先でたまたま入ったレストラン。
せいぜい一ヶ月といったところでしょうか。
あなたが店舗側の人であれば、
お客さんに自分たちの存在を忘れさせないために、
ホンの少しでも記憶がのこっているうちに、
新しい情報を送る必要があります。
だから、私は一ヶ月定期のニュースレターを
オススメしているんですよ。
顧客リストを一度ご覧ください。
そのお客さんの中であなたのことを覚えている人って
いったい何%くらいいるのでしょうね??
不安になってきませんか???
私は故意に煽っているワケではありませんよ。
でも・・・
不安になってきませんか???(笑)
ニュースレターってそういうときに
ムチャクチャ有効だなぁ~
◎私がナビゲートしながら、完成へと導きます!
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⇒ http://news-letter.jp/2007/08/post_32.html
興味があったら、覗いてみてください。(笑)
───本日はここまで。
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■ニュースレターは作ってみたいけど、文章書けないし、
経験もないからなぁ・・・。
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◇◆おすすめニュースレター◆◇
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いくつか紹介しますね。
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◇◆編集後記◆◇
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■先週末にニュースレターの打ち合わせで
ある大型商業施設に行って参りました。
年商6億円を超える大型店・・・。
思わず、びびって「箱」に入ってしまいそう。(笑)
この会社は集客に熱心に取り組んでいて、
もうキャパいっぱいになるほどの来店者がいるんです。
集客目的で行なっていたキャラクターショーなんかも
今年からやらないことを決定したとか。
レジ待ちや、駐車場、欠品などのサービスの低下を
きちんと計測しているんですよ。
話を聞いてて、何の問題もないじゃんと
正直、思いました。
でも、その経営者は3年後、5年後の集客を
見込んでニュースレターを考えていたのです。
「今のまま集客が順調に続くわけがない」
できる人ほど、準備を怠らないものです。
順調なうちに次の手を打つ。
聞けばスゴク当たり前のことのように
思えるかもしれませんが、
実際にそのように組織を動かしていくのは
並大抵のエネルギーではありません。
ホント、魅力溢れる経営者でした。
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