【第三者の評判=あなたです】
ニュースレターに、お客さんの声を載せるのもいいですね。
「お客さんの声」というのは、商品を買った際の、取引をした際のお客さんの体験談ってことです。
●この商品を購入したのは・・・
●この会社を知ったキッカケは・・・
●最初はこう思っていたんですけど・・・
●最後はこう思うようになりました・・・
●この商品を実際に使ってみて・・・
こういうお客さんの声や、商品購入の体験談がニュースレターに載っているとかなり効果が高くなってきます。あなたや、あなたの会社や、あなたの取り扱う商品、サービスの信頼性がアップします。
「100人の営業マンの声よりも、たった1人のお客さんの声」という言葉もあります。
スミマセン・・・。
その言葉は私が今、とっさに作った言葉です。(笑)
でも、それくらいの重要度はありますよ。だって、人間関係が構築できていないと、「お客さんの声」を書いてくださいっていくら頼んでもなかなか書いてくれませんからね。「お客さんの声」は、バロメーターなんです。
あなたや、あなたの会社とお客さんがどのような付き合いをしているのか?それが目に見えてくるんです。
ちなみに下の画像は、私が営業マンだった前職で、ニュースレターを作成していた際に活用していたお客さんの声です。

「島中もなかなかいい仕事をしてたんだなぁ」
・・・なんて思いませんか??・・・思いませんか???・・・思ってください。(涙)
お客さんが直筆で、お便りを書いてくれるとグッと信頼性が増しますよね。「あ、この会社はいい仕事をして、お客さんとのいい関係を築けるんだな」と印象付けることができるのです。








