【人は忘れる生き物なんです】
私は数年前、ルート営業と称して、
月に最低1回は、顧客リストを元に
お客さんの会社を訪問していました。
その当時はシール印刷屋の営業でしたので、
「シールのご用はありませんか?」
という御用聞きに徹していたんですね。
営業マンの仕事はお客さんの会社を
訪問することではありません。
売上げを上げることです。
しかし、正直なところその時の
私には訪問するというのが、
営業マンの大切な営業活動に思えたのです。
むろん、お客さんのところに顔を出し、
人間関係を築くというのは、
重要な営業活動ではあるのですが、
それにつきっきりであれば、
売上げは0円です。
お客さんの会社をただ訪問しても
1円の売上げにもならないんですから。
「おおおっ!!!
ちょうど良かったよ、キミ!!!
今、シールを作成してくれるところが
どこかにないか探していたんだ!!!」
なんて、タイミングの良い経験は
一度もありませんでした。
ここで重要なのは、お客さんのところへ
毎月、顔を出すことではなく・・・
仕事が発生した場合に、私の顔を
お客さんが思い出してくれることです。
訪問営業を主とする営業マンでも、
ニュースレターとの併用は可能です。
営業マンと、ニュースレターを活用して、
お客さんとの接触頻度を
上げてください。
月に1回、顧客を訪問するスタイルであれば、
ニュースレターを活用することにより、
営業力を2倍にすることが可能です。
顔を覚えてもらうではなく・・・
忘れられないように。
月に1回のペースであれば、
そのくらいのつもりで活動した方が
よいかもしれませんね。
要は、仕事が発生して、
その仕事を誰にやってもらおうかと
お客さんが考えたときに、
お客さんの選択肢に入ればいいんです。
確実に発注が来るなんてことは
ありませんが・・・
確実に発注が来る可能性は
上がりますよね?








